Ảnh bìa

Tập huấn quản lí tài chính và sử dụng tài khoản ngân hàng cho người khuyết tật vận động

Tiếp nối chuỗi hoạt động của dự án Tiếp cận dịch vụ ngân hàng cho người khuyết tật, hôm nay, 14/4/2026, tại Trung tâm Đào tạo cán bộ PHCN cho người mù, Hội Người mù Việt Nam và Chi hội người mù trực thuộc Trung ương Hội tổ chức khoá tập huấn về các nội dung liên quan đến quản lý tài chính, sử dụng tài khoản ngân hàng trực tuyến cho nhóm người khuyết tật vận động.

Dự buổi tập huấn có bà Đinh Việt Anh, Phó Chủ tịch Trung ương Hội, bà Bùi Thị Hoa, Phó Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng SHB Hà Nội và các cán bộ, nhân viên của ngân hàng cùng nhiều người khuyết tật vận động ở TP Hà Nội.

Ảnh: Đồng chí Đinh Việt Anh, Phó Chủ tịch Hội, Chi hội trưởng Chi hội trực thuộc Trung ương Hội phát biểu tại buổi tập huấn.

Bà Phạm Thị Thu Phương, giảng viên của buổi tập huấn là chuyên gia có gần 20 năm kinh nghiệm trong công tác đào tạo và quản lí tài chính đã truyền đạt, chia sẻ những nội dung rất thiết thực như: tổng quan các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, phương pháp bảo mật thông tin, giao dịch an toàn, cách nhận diện và phòng tránh lừa đảo, cũng như cách xử lí tình huống vướng mắc hay bị lừa đảo …

Ảnh: Bà Phạm Thị Thu Phương, giảng viên của buổi tập huấn chia sẻ những nội dung liên quan đến giao dịch tài chính với các học viên.

Các cán bộ ngân hàng cũng hướng dẫn anh chị em học viên cách mở tài khoản và thao tác giao dịch một cách an toàn, hiệu quả.

Nhiều thắc mắc về cách sử dụng tài khoản ngân hàng, quản lí tài chính một cách hiệu quả… của học viên đã được giảng viên Phạm Thị Thu Phương và các cán bộ ngân hàng giải đáp, tư vấn, hướng dẫn  một cách chi tiết, cụ thể.

Các học viên đã chia sẻ và đưa ra kiến nghị về những rào cản trong quá trình giao dịch như các chi nhánh của một số ngân hàng chưa có đường đi tiếp cận cho xe lăn, cửa ra vào không tự động, khó đóng mở, quầy giao dịch, khe cắm thẻ, vị trí bàn phím, màn hình ATM  cao so với người ngồi xe lăn, thậm chí đôi khi còn gặp tình trạng phân biệt đối xử của nhân viên ngân hàng… Những kiến nghị của học viên sẽ được Ban tổ chức tổng hợp để đưa vào khuyến nghị chung với ngân hàng nhà nước và các ngân hàng thương mại nhằm cải thiện dịch vụ, giúp người khuyết tật tiếp cận thuận lợi, an toàn và hiệu quả hơn.

Ảnh: Các đại diện Ngân hàng SHB chi nhánh Hà Nội trao quà cho các học viên.

Nhân dịp này, Ngân hàng SHB chi nhánh Hà Nội đã tặng quà cho các học viên tham gia tập huấn.

Buổi chiều cùng ngày, chương trình tập huấn tiếp tục với sự chia sẻ, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn của các cán bộ Ngân hàng Tiên Phong.